Condiciones generales de venta
Artículo 1 – Contrato: Este contrato de alquiler estacional está reservado para el uso exclusivo de alquiler y alojamiento en los Morvan Lodges situados en La coperie Bas n°2-4 (Brazey en Morvan 21430). Bajo ninguna circunstancia seremos responsables en caso de que terceros usen estos contratos o para fines distintos al turismo.
Artículo 2 – Duración de la estancia: El inquilino que haya firmado este contrato por un plazo fijo no podrá bajo ninguna circunstancia reclamar ningún derecho a permanecer en el inmueble al finalizar la estancia.
Artículo 3 – Conclusión del contrato: La reserva entra en vigor tan pronto como el inquilino haya enviado al propietario un depósito del 50% del importe total del alquiler (en caso de una reserva estándar), el 100% en caso de reserva anticipada o no (beneficiándose de una tarifa preferencial reducida, no cancelable, no reembolsable) y una copia del contrato de alquiler validada en el momento de la reserva en el sitio. El arrendamiento celebrado entre las partes de esta escritura no puede beneficiar en ningún caso ni siquiera parcialmente a terceros, personas físicas o jurídicas, salvo que el propietario esté de acuerdo por escrito. Cualquier infracción de este último párrafo probablemente conduciría a la terminación inmediata del arrendamiento por culpa del inquilino, y el dinero del arrendamiento quedaría definitivamente adquirido por el arrendador.
Artículo 4 – Completitud del expediente: El apellido, nombre de pila y edad de cada inquilino serán solicitados previamente al compilar su expediente en el momento de la reserva por parte de nuestros servicios, incluidos los de sus hijos. La edad de los niños se calcula en relación con su fecha de nacimiento y la fecha de inicio de la estancia. Se puede solicitar un documento oficial que justifique la edad de los niños al inicio de la estancia. Los menores que no estén acompañados por sus padres o un tutor legal adulto pueden no ser admitidos por razones evidentes de seguridad (alerta meteorológica, hospitalización, condiciones meteorológicas severas, enfermedad, etc.).
Article 5 – Precios: Las tarifas que aparecen en nuestras hojas de presentación de los lodges incluyen todos los impuestos, excluyendo los impuestos turísticos (y salvo por consumo excesivo de energía, agua, etc.). Nuestros precios se calculan en función de los tipos de IVA vigentes y, por tanto, están sujetos a cambios en caso de cambios en estos tipos. En caso de rechazo al pago del saldo el día de la llegada, la Dirección se reserva el derecho de cancelar tu estancia. Se cobrará una tasa de recaudación de 40 €.
Artículo 6 – Impuestos y contribuciones: Encontrará el importe del impuesto turístico y cualquier otro impuesto relacionado con su alojamiento en la sección de reservas (de lo contrario, consulte con la Dirección).
Article 7 – Capacidades: El número de personas indicadas por alojamiento en nuestras tarifas y folletos corresponde a la ocupación máxima permitida dado el equipamiento disponible. No puede excederse por motivos de seguridad y seguro. La dirección se reserva el derecho de negarte el acceso al alojamiento si el número de personas supera la ocupación máxima permitida.
Artículo 8 – Declaración de cualquier evento (cumpleaños u otros eventos privados) Es imprescindible declararnos cualquier evento (cumpleaños u otro) antes de su llegada, indicando el número de personas presentes y respetando las instrucciones de seguridad y tranquilidad del lugar (bajando el volumen de la música desde medianoche) y declarando este evento a su propia compañía de seguros. Esta solicitud puede ser rechazada sin necesidad de dar motivos.
Artículo 9 – Modificación de la estancia: Cualquier modificación de la estancia solicitada en cuanto a fechas, lugar, duración, número de personas o composición familiar debe ser validada por nuestros servicios. Podría, si es necesario, estar sujeto a facturación adicional. En caso de eventos externos fuera de nuestro control, podríamos tener que modificar o cancelar tu estancia. Luego te ofreceremos, y según nuestra disponibilidad, una estancia equivalente con fechas o alojamientos diferentes. Si no estás satisfecho con esta oferta, te reembolsarán la cantidad total pagada. No se puede reclamar ninguna otra compensación.
Artículo 10 – No retirada: Para reservas realizadas por correo, teléfono o internet, el inquilino no se beneficia del plazo de retirada, conforme al artículo L221-28 del Código de Consumo, relativo en particular a la prestación de servicios de alojamiento prestados en una fecha o frecuencia específicas.
Article 11– Cancelación por parte del inquilino: Cualquier cancelación debe notificarse mediante carta certificada al propietario. Las reservas no cancelables ni reembolsables no pueden ser canceladas ni reembolsadas. El pago del alquiler no puede ser devuelto. Cancelación antes de llegar a las instalaciones: El depósito y los gastos administrativos permanecen en manos del propietario por cualquier estancia cancelada más de 30 días antes de la llegada. Para cualquier estancia cancelada dentro de los 30 días previos a la fecha de llegada, interrumpida o no utilizada por cualquier motivo, la totalidad de la estancia reservada será o seguirá siendo propiedad de las Lodges du Morvan. No se conceden reembolsos en caso de interrupción de la estancia. Además, si la estancia se acorta, el precio del alquiler permanece en manos del propietario.
Si el inquilino no responde en un plazo de 24 horas desde la fecha de llegada indicada en el contrato, este contrato queda anulado y el propietario puede disponer de su alojamiento. El depósito también permanece en manos del propietario, quien solicitará el pago del saldo del alquiler. En caso de una reserva estándar y una cancelación por causa real y seria, el propietario puede proponer otra fecha según su disponibilidad, para que el inquilino pueda disfrutar del momento de relajación que estaba considerando.
Artículo 12 – Cancelación por parte del arrendador: El propietario paga al inquilino la cantidad total pagada.
Article 13 – Llegada: Tu llegada debe ser entre las 17:00 y las 18:00. El inquilino debe llegar el día especificado y la hora indicada en este contrato. En caso de llegada tardía o retrasada, el inquilino debe notificar al propietario. Si no puede llegar en este momento, le pedimos amablemente que nos notifique al 06 66 46 07 54 o por correo electrónico a contact@leslodgesdumorvan.com y indique su hora estimada de llegada. Comprueba que hemos recibido la información. De este modo, podremos proporcionarte tu llave en una caja codificada proporcionada para este propósito. Entonces podremos confiarle este código.
Artículo 14 – Pago del saldo: El saldo del alquiler se paga 30 días antes de la fecha de llegada mediante tarjeta de crédito. Pago seguro online en la web en caso de que se realice una reserva estándar más de 30 días antes de la llegada. Para otras reservas no cancelables ni reembolsables, el pago se paga íntegramente en el momento de la reserva. Pago del saldo: El saldo del alquiler se paga un mes antes de la fecha prevista de llegada a las instalaciones. Es imprescindible mencionar la referencia de tu reserva con el pago. Se le pedirá que nos proporcione un certificado de seguro de hogar con el nombre y la dirección del alquiler antes de su llegada.
Artículo 15 – Inventario de accesorios: Se hace un inventario de los accesorios mediante una lista de todo el equipo en cada logia, así como el estado de limpieza. Te pedimos que verifiques la exactitud del material. Si no recibes respuesta en D+1, por correo electrónico, SMS o teléfono, consideraremos que tu inventario está conforme a la lista. Cualquier escasez o rotura será cargada. El estado de limpieza del lodge a la llegada del inquilino debe registrarse en el inventario de los accesorios. La limpieza de las instalaciones es responsabilidad del inquilino durante el periodo de alquiler. La limpieza al final de la estancia está incluida en el coste de la estancia.
Article 16 – Depósito o depósito de seguridad: A la llegada del inquilino, el propietario solicita un depósito de 800€ para los alojamientos con certificado de seguro para el alquiler. En caso de que este certificado no se proporcione, nos reservamos el derecho de solicitar un depósito adicional de 3200€ para alojamientos de 4 personas y 4200€ para alojamientos de 6 personas. Este depósito de seguridad debe hacerse mediante cheque a nombre de Les Lodges du Morvan. Tras la elaboración del inventario de muebles al finalizar el contrato, este depósito se devuelve en un plazo de una semana, menos el coste de restauración de las instalaciones si se detectan daños (equipos disponibles, SPA privado, SAUNA, SAUNA, etc.) o falta de bienes en caso de que el alojamiento no se devuelva en condiciones adecuadas y satisfactorias. En caso de salida anticipada (antes de la hora indicada en este contrato) que impida la creación del inventario de muebles el mismo día que la partida del inquilino, el depósito de seguridad es devuelto por el propietario en un plazo no superior a 15 días. Ofrecemos equipos de alta calidad y caros, esperamos que nuestros clientes se encarguen.
Artículo 17 – Uso de las instalaciones: El inquilino debe garantizar la naturaleza pacífica del alquiler y utilizarlo conforme al propósito del inmueble.
Artículo 18 – Capacidad: Este contrato está redactado para una capacidad máxima indicada en el contrato de alquiler. Si el número de inquilinos supera la capacidad, el propietario puede rechazar las personas adicionales. Cualquier modificación o terminación del contrato se considerará por iniciativa del cliente.
Article 19 – Acoger animales: Este contrato especifica que los animales están prohibidos. A petición del inquilino y en un contexto excepcional, puede aceptarse siempre que se respeten las normas establecidas por el arrendador y a cambio de una contribución económica diaria.
Artículo 20 – Seguro: Debe proporcionarnos un certificado de seguro que mencione los datos de contacto de los lodges antes de su llegada. El inquilino es responsable de todos los daños que él haya causado. Está obligado a estar asegurado por un contrato de seguro tipo resort para estos diversos riesgos.
Artículo 21 – Objetos de valor: Se recomienda no dejar objetos de valor en el alojamiento.
Artículo 22 – Salida: El lodge debe desalojarse antes de las 10 a.m., salvo que se haya reservado una salida tardía. En este caso, el momento final es el de la salida tardía. Te pedimos que agrupes toallas y batas en el baño o en el baño. Cualquier ropa de cama o mueble que falte, esté roto, rasgado o dañado será facturado y pagado. Se le pide que deje el lugar lo más limpio posible y que devolva el equipo confiado al lugar indicado. Sigue el protocolo de salida indicado en el folleto de bienvenida.
Article 23 – Pago por actividades y otros servicios adicionales: Al final de la estancia, el inquilino debe pagar al propietario los cargos no incluidos en el precio.
Artículo 24 – Limpieza «de alquiler»: Se pueden solicitar tarifas adicionales de limpieza, aunque estén incluidas en el paquete si el lodge se devuelve en mal estado. El inquilino está obligado a disfrutar de la propiedad alquilada con la debida diligencia.
Artículo 25 – Quejas y disputas: Cualquier queja relativa al inventario de muebles y al estado de la descripción durante el alquiler debe presentarse a las dos partes por correo certificado en un plazo de 15 días desde la estancia en la siguiente dirección: Les Lodges du Morvan 2-4 la Coperie Bas 21430 BRAZEY en Morvan. En caso de un problema técnico, en el material de ocio (sauna, spa, etc.), las Logias del
Morvan no serán responsables y no se hará ningún reembolso. En caso de disputa, solo se reconoce la jurisdicción del Tribunal de Dijon.
Artículo 26 – Derechos de imagen: Aceptas expresamente y sin compensación que Les Lodges du Morvan (gestionados por SAS Les Lodges du Morvan) puedan utilizar para sus fines promocionales los medios fotográficos de ti y tus hijos que puedan ser tomados durante tu estancia.
Artículo 27 – Cámara de vigilancia: Se instalan 2 cámaras en el lugar para comprobar la posible intrusión de personas no autorizadas en las instalaciones de alquiler. Los vídeos se eliminan automáticamente por las noticias cada mes. No están ahí con fines comerciales.
Artículo 28 – WIFI: Será gratuito en ciertas zonas de la urbanización y en el alojamiento. Para más información, por favor contacte con la Dirección
Artículo 29 – Mantenimiento de espacios verdes: Todos los miércoles, o una vez a la semana, nuestro proveedor de servicios de mantenimiento de espacios verdes vendrá a cortar el césped semanalmente. Esto es para que tu entorno sea lo más agradable posible para ti. Gracias por tu indulgencia si vino a perturbar tu paz por un rato.
Artículo 30 – Consumo de alcohol y cigarrillos: Está prohibido consumir alcohol antes y durante tu sesión de SPA y SAUNA. Esto es únicamente por motivos de seguridad para ti y para quienes te rodean. Está estrictamente prohibido fumar en todas las habitaciones de tu lodge. La calidad del aire y el olor son elementos fundamentales para nuestros clientes. Puedes fumar fuera sin molestar a los que te rodean. Es evidente que no se toleraría que las colillas de cigarrillo acaben en el suelo. Contamos con su cortesía y gran sabiduría para tirar sus restos de cigarrillos a la basura.
Antes de tu partida: En cada logia tienes una colección para recoger tus comentarios e impresiones.